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薇薰新闻 |VISION


把知识传授给员工、把爱奉献给顾客【薇薰内刊第一期第三版】

  • 发布时间:2011-11-07



培训部老师    张和娟

作为薇薰的一位美容技术教师我感到荣幸,首先要感谢薇薰,感谢王总对我的信任并且对我的技术认可,同时给我创造了这么好的舞台,让我把我所学的专业知识和技术,能够奉献给爱美的女士们,还有和我一样爱美容工作的姐妹们。
作为一位合格的技术培训老师,不单单教技术和专业知识,这还是不够的,还需要学会服务的技巧,如轻声细语,面带微笑,学会聆听客服心声,要细心注意细节。作为老师还要从各个方面关心她们,无论在生活在学习上,都要给予必要的关心和帮助。还要抽时间给谈心、交流,遇到问题,及时问给予帮助和解决,方法要得当,注意和她们沟通的方式方法,要得到她们的信任和认可。 要爱她们,爱就要对她们严格要求。要尊重她们的人格,了解她们的个性,相信她们,关爱她们。 同时也要提高自身素质,你的一言一行,一举一动她们都看在眼里。自古以来就强调身教胜于言传,要求她们做到的,
首先自己要做到,而且要做的更好,更具有示范性,在无形之中为她们树立榜样.并且要具有带动力和感召力,做到以理服人,要想做一位优秀的老师,还要不断的完善自己,不断地学习有关知识,提高自身素质,在她们中树立实实在在的影响.其次还要有良好的职业道德与责任感,责任心及使命感.我会用我的诚信服务,来赢的大家对我信任。我爱我们的公司,我爱我的工作,我爱我的姐妹,我爱我的职业。



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